Juridisch

Algemene Voorwaarden

De basis voor een heldere, professionele samenwerking met Branding Musthaves.

Laatst bijgewerkt: Augustus 2026

Artikel 1: Identiteit van de onderneming

Branding Musthaves is een eenmanszaak gedreven door Julia Leistra, gevestigd te Eemnes, Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.

E-mailadres: info@brandingmusthaves.com | Website: www.brandingmusthaves.com

Op alle diensten en overeenkomsten van Branding Musthaves is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Artikel 2: Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Branding Musthaves.

• Diensten: alle door Branding Musthaves aangeboden werkzaamheden, waaronder Full Custom Design, Webshop Op Maat, Template Customization, Branding Pakketten (De Basis, De Standaard, The Complete Signature) en los grafisch ontwerp.

• Digitale producten: losse templates of andere digitale bestanden die via de website worden aangeboden.

• Offerte: een schriftelijk voorstel van Branding Musthaves met een omschrijving van de dienst, prijs en doorlooptijd.

Artikel 3: Totstandkoming van de overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Opdrachtgever:

• schriftelijk akkoord geeft op een offerte van Branding Musthaves, of
• een aanbetaling voldoet zoals overeengekomen, of
• een digitaal product aanschaft via de website.

Branding Musthaves heeft het recht een opdracht te weigeren indien deze niet past binnen de expertise of capaciteit van de onderneming, zonder opgave van reden.

Artikel 4: Diensten en uitvoering

Branding Musthaves voert alle opdrachten naar beste inzicht en vermogen uit. De volgende feedbackrondes zijn per dienst inbegrepen:

• Full Custom Design: 3 feedbackrondes
• Webshop Op Maat: 3 feedbackrondes
• Template Customization: 2 feedbackrondes
• Branding Pakket De Basis: 2 feedbackrondes
• Branding Pakket De Standaard: 3 feedbackrondes
• The Complete Signature: 3 feedbackrondes
• Los grafisch ontwerp: in overleg

Mocht meer nodig zijn, dan gaat dit in overleg.

De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van content (teksten, afbeeldingen, branding materialen). Vertraging in aanlevering schort de uitvoeringstermijn op en kan leiden tot aangepaste planning.

Indicatieve doorlooptijden zijn richtlijnen en geen garanties. Branding Musthaves streeft ernaar de overeengekomen termijnen na te komen.

Artikel 5: Digitale producten en templates

Gezien de aard van digitale producten vervalt het herroepingsrecht zodra de download of levering is voltooid en de Opdrachtgever hier vooraf toestemming voor heeft gegeven.

Templates worden geleverd 'as is'. De Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het gebruik, de aanpassingen en het onderhoud na aankoop, tenzij de dienst Template Customization is afgenomen.

Artikel 6: Prijzen en betaling

Alle vermelde prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven.

Voor maatwerkopdrachten geldt een aanbetaling van 50% bij akkoord op de offerte. Het resterende bedrag wordt gefactureerd bij oplevering, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Digitale producten dienen direct en volledig te worden voldaan bij aankoop.

Facturen dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij overschrijding van de betalingstermijn is Branding Musthaves gerechtigd de werkzaamheden op te schorten totdat betaling is ontvangen.

Bij langdurige niet-betaling behoudt Branding Musthaves het recht de overeenkomst te ontbinden en reeds gemaakte kosten in rekening te brengen.

Artikel 7: Annulering en opschorting

Annulering van een opdracht door de Opdrachtgever dient schriftelijk te worden gemeld. Bij annulering zijn de volgende kosten verschuldigd:

• Annulering voor aanvang van de werkzaamheden: 25% van de overeengekomen prijs.
• Annulering na aanvang van de werkzaamheden: de reeds verrichte werkzaamheden worden volledig in rekening gebracht, met een minimum van 50% van de overeengekomen prijs.

Branding Musthaves behoudt het recht om een opdracht op te schorten bij niet-tijdige betaling of het niet aanleveren van benodigde materialen door de Opdrachtgever.

Artikel 8: Intellectueel eigendom en gebruiksrecht

Het auteursrecht op alle door Branding Musthaves gecreeerde ontwerpen, maatwerk en creatieve werkzaamheden berust wettelijk bij Branding Musthaves als maker.

Na volledige betaling van de overeengekomen vergoeding ontvangt de Opdrachtgever een onbeperkt gebruiksrecht op het eindproduct. Dit betekent dat de Opdrachtgever het ontwerp of de website volledig mag gebruiken, aanpassen en beheren voor eigen zakelijke doeleinden.

Het is de Opdrachtgever niet toegestaan ontwerpen, templates of maatwerkwerk door te verkopen of te verspreiden aan derden zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Branding Musthaves.

Branding Musthaves behoudt het recht het gerealiseerde werk te gebruiken in haar portfolio, op sociale media en voor marketingdoeleinden, tenzij de Opdrachtgever hier schriftelijk bezwaar tegen maakt.

Artikel 9: Software en platforms van derden

Voor het functioneren van websites en webshops is de Opdrachtgever afhankelijk van externe platforms zoals Shopify, Showit of andere tools. Branding Musthaves is niet verantwoordelijk voor storingen, downtime, prijsikzigingen of beleidsikzigingen van deze externe partijen.

Eventuele abonnementskosten voor externe platforms vallen buiten de prijzen van Branding Musthaves en dienen door de Opdrachtgever zelf te worden voldaan.

Artikel 10: Aansprakelijkheid

Branding Musthaves spant zich in om alle werkzaamheden naar beste vermogen uit te voeren, maar aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de geleverde diensten of producten.

De aansprakelijkheid van Branding Musthaves is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat door de Opdrachtgever is betaald voor de specifieke dienst of het product waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

Branding Musthaves is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gederfde winst, omzetderving of schade door bedrijfsstagnatie.

Branding Musthaves is niet aansprakelijk voor fouten of schade die voortvloeien uit onjuiste of onvolledige informatie aangeleverd door de Opdrachtgever.

Artikel 11: Overmacht

Branding Musthaves is niet gehouden tot nakoming van verplichtingen indien dit onmogelijk wordt gemaakt door omstandigheden buiten haar invloed, waaronder ziekte, technische storingen, problemen met externe platforms of andere overmachtssituaties.

Bij overmacht zal Branding Musthaves de Opdrachtgever zo spoedig mogelijk informeren en waar mogelijk een passende oplossing aanbieden.

Artikel 12: Geheimhouding

Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de samenwerking van elkaar ontvangen. Informatie geldt als vertrouwelijk indien dit door de andere partij is aangegeven of indien dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

Artikel 13: Privacy

Branding Musthaves verwerkt persoonsgegevens van de Opdrachtgever uitsluitend voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst en de facturatie. Persoonsgegevens worden niet gedeeld met derden zonder toestemming van de Opdrachtgever.

Artikel 14: Wijziging van de algemene voorwaarden

Branding Musthaves behoudt het recht deze algemene voorwaarden te ikzigen. De meest actuele versie is beschikbaar via www.brandingmusthaves.nl. Op lopende overeenkomsten blijft de versie van toepassing die gold bij het sluiten van de overeenkomst.